FRANCE TERRE SOLIDAIRE (FTS)

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Vos questions, nos réponses

Nous facilitons votre parcours au sein de l'association en clarifiant le fonctionnement de nos missions, depuis l'accueil jusqu’à l'engagement citoyen.

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Comprendre nos modalités d'accès

Nous mettons tout en œuvre pour simplifier vos démarches et vous garantir un accompagnement digne au sein de France Terre Solidaire.

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Les ateliers

Nous prévoyons d'organiser bientôt des sessions de français langue étrangère (FLE) et de médiation numérique pour favoriser votre autonomie.

L'inscription préalable est obligatoire pour participer à ces ateliers. Les calendriers seront communiqués via nos canaux de communication internes.

Premier accueil

Nous prévoyons de vous accueillir bientôt, librement et sans rendez-vous, pour toute orientation initiale dans nos différents points d'accueil parisiens. (en cours de finalisation)

Nous tenons à préciser qu'aucun document administratif ou pièce justificative ne vous sera demandé pour ce premier échange, afin de faciliter votre venue.

Tarifs et adhésion

Nous garantissons la gratuité totale de l'accès à l'ensemble de nos services d'accompagnement. Pour soutenir nos actions, nous proposons une adhésion annuelle à prix libre, permettant à chacun de contribuer à la vie de l'association selon ses propres ressources financières.

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Publics accueillis et outils d'information

Nous mettons un point d'honneur à clarifier nos modalités d'accueil pour les publics vulnérables et à assurer une communication efficace avec l'ensemble de nos bénéficiaires.

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Information et outils de suivi

Nous informons les participants de nos ateliers de français via des canaux directs tels que whatsapp ou signal pour garantir une réactivité optimale concernant les calendriers. Pour ce qui est de la médiation numérique, nous sommes actuellement dans une phase de finalisation logistique. Nous attendons les validations définitives des des nos partenaires (Emmaüs Connect et MVAC du 18e, 19e et 20e arrondissements de paris) pour lancer officiellement les premières sessions et ouvrir les inscriptions.

Accueil des mineurs non accompagnés

Nous prévoyons d'accueillir les mineurs non accompagnés (MNA), un accueil de premier niveau. Notre action ne se substitue pas aux missions de l'aide sociale à l'enfance.

Nous nous concentrons sur un soutien immédiat incluant :

  • l'aide alimentaire,
  • la remise de kits d'hygiène,
  • l'appui à la constitution de dossiers administratifs.


Nous les orientons ensuite systématiquement vers des structures spécialisées (comme MSF, la Croix-Rouge, FTDA) ou des conseils juridiques adaptés, afin de sécuriser leur parcours.

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Notre engagement sur le terrain

Découvrez en images les actions concrètes que nous menons quotidiennement pour accompagner les personnes vulnérables et renforcer le lien social au cœur de nos quartiers.

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Où et quand nous trouver

Retrouvez toutes les informations pratiques relatives à nos lieux d'intervention et nos horaires d'accueil pour bénéficier de notre accompagnement.

Nos implantations

Nous sommes basés dans le 19e arrondissement de Paris et intervenons également à la Porte de la Villette, ainsi que dans les maisons de la vie associative et citoyenne.

Perspectives 2026

Nous prévoyons élargir considérablement nos créneaux dès le premier semestre 2026, avec une ouverture en semaine, afin de renforcer notre impact social.

Horaires actuels

Nous intervenons aux côté des nos partenaires (L'Un Est L'Autre), tous les jeudis soir de 17h à 20h.
Pour les actions de solidarité (distribution de repas chauds), et nous sommes également présents les samedis et dimanches de 11h à 15h.

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Votre engagement solidaire et la gestion de vos reçus fiscaux

En tant qu'association régie par la loi 1901, nous avons à cœur de faciliter votre démarche de générosité. France Terre Solidaire est habilitée à émettre des reçus fiscaux, vous permettant de bénéficier des réductions d'impôts en vigueur tout en soutenant nos actions d'inclusion sociale et d'accompagnement des personnes vulnérables dans le nord-est parisien.

Le délai d'obtention de votre justificatif fiscal varie selon le canal utilisé pour votre contribution :

  • Via HelloAsso : Votre reçu est généré automatiquement et vous est envoyé de manière immédiate après la validation de votre don.
  • Via notre site internet : Nous traitons votre demande manuellement et nous vous adressons votre reçu fiscal par courrier électronique dans un délai de 48 heures.

Nous restons à votre entière disposition pour toute question relative à votre don. Votre soutien est essentiel pour nous permettre de pérenniser nos pôles d'activité, qu'il s'agisse de la médiation numérique ou des futurs projets d'alimentation solidaire prévus pour 2027.

Faire un don

Restons en contact pour une solidarité vivante et inclusive

Inscrivez-vous à notre lettre d'information pour suivre les actualités de France Terre Solidaire. Nous vous adressons un à deux messages par mois pour partager nos actions sociales, en garantissant le respect strict du RGPD pour la protection de vos données.

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